Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de billets pour le Festival du Menhir, quel que soit le canal de vente (site web, revendeurs agréés). L’achat d’un billet implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
Article 2 : Billets et Tarifs
– 2.1 Types de Billets : Le Festival propose des Pass Jour, et potentiellement des options spécifiques (Pass VIP, Camping, etc.). Les tarifs sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
– 2.2 Validité : Le billet n’est valable que pour la ou les dates spécifiées. Il est nominatif et non cessible.
– 2.3 Tarifs Réduits : L’accès aux tarifs réduits est soumis à la présentation d’un justificatif de moins de trois mois à l’entrée du Festival.
– 2.4 Mineurs : Les mineurs de moins de [] ans doivent être accompagnés d’un adulte responsable. Les enfants de moins de [] peuvent bénéficier de la gratuité ou d’un tarif spécifique, sous conditions de vérification d’identité à l’entrée.
Article 3 : Commande et Paiement
– 3.1 Sécurité des Transactions : Les paiements sont effectués via une plateforme de paiement sécurisée : HelloAsso.
– 3.2 Confirmation : La commande est définitive et engage l’acheteur dès la réception du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail, incluant le billet au format électronique.
Article 4 : Absence de Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, la vente de billetterie de spectacles n’est pas soumise à l’application du droit de rétractation légal (le délai de 14 jours). Toute commande de billet est ferme et définitive.
Article 5 : Échange, Remboursement et Annulation
– 5.1 Échange / Remboursement : Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation du Festival.
– 5.2 Annulation du Festival :
Annulation Partielle / Changement de Programme : La modification du programme (changement d’artiste, d’horaire, ou annulation partielle de spectacles) ne donne lieu à aucun remboursement. L’Association s’engage toutefois à maintenir un programme équivalent.
Article 6 : Accès et Sécurité sur Site
– 6.1 Contrôle : L’accès au Festival est soumis au contrôle des billets. Une pièce d’identité peut être demandée.
– 6.2 Objets Interdits : La liste des objets interdits sur le site (armes, substances illicites, bouteilles en verre, appareils d’enregistrement professionnels, etc.) sera affichée sur le site web et à l’entrée. L’accès pourra être refusé à toute personne ne respectant pas cette clause, sans possibilité de remboursement.
Article 7 : Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Tout litige non résolu relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
